近日,北京高教学会图书馆工作研究分会用户研究与服务专业研究中心联合北京地区高等学校图书馆工作委员会、北京高教学会图书馆工作研究分会信息素质教育专业研究中心、北京地区高校图书馆文献资源保障体系(BALIS)管理中心共同举办的2025年北京地区高校图书馆用户研究与服务创新案例大赛评审结果正式公布,中国石油大学(北京)图书馆选送的7个服务创新案例全部获奖,其中二等奖1项、三等奖1项、优胜奖5项,图书馆获评“最佳组织奖”,综合表现位列参赛高校前列。
本次大赛自2025年12月启动以来,历时1个月,共征集到来自北京地区26所高校图书馆的98个案例,涵盖阅读推广服务、文献资源建设与服务、古籍特藏资源利用与服务、信息素养教育、传统读者服务创新转型等多个主题。中石大图书馆此次获奖的7个案例紧扣能源特色高校办学定位与用户服务前沿需求,集中展现了馆员队伍在服务创新领域的扎实探索与系统化实践。
“能源特色高校‘四维传承’阅读育人体系创新实践——以中国石油大学(北京)‘传承之舟’为例”荣获二等奖,该案例立足学校能源报国精神文脉与石油文化底蕴,构建起“精神传承、文化传承、知识传承、爱心传承”四维联动的阅读育人体系,生动体现了图书馆在文化传承创新与时代新人培养方面的独特价值。
“能源特色‘教-练-赛’三维一体信息素养人才培养模式创新实践”荣获三等奖,该案例以终身学习能力培养为目标,构建了“教-练-赛”三维一体信息素养培养模式,形成了“学以致用-学而习之-学有所成”的完整闭环,提供了可复制、可推广的行业特色高校信息素养教育方案。
此外,图书馆在数字化资源互动平台建设、学科知识服务、情报服务、数据可视化分析平台建设、入馆教育等领域的5个实践案例分获优胜奖,充分彰显了图书馆服务创新工作的系统性与覆盖面。
案例“服务双碳人才培养:图书馆数字化资源互动服务平台的创新实践(WordPress搭建方案)”紧扣国家“双碳”战略与学校能源人才培养需求,采用WordPress开源架构搭建数字化资源互动服务平台,实现“双碳主题资源聚合+馆员与用户双向互动”,解决了传统服务的“单向推送、缺乏反馈、分享不畅”的问题。
案例“从‘数据追踪’到‘决策赋能’:ESI学科服务支持‘全球卓越学科建设’创新实践”通过构建图书馆-学院-职能部门长效对话与协同机制,打造了“标准化月报广覆盖,个性化定制报告深渗透”模式,将服务深度嵌入全球卓越学科建设,为学校学科规划、人才引进和资源配置提供数据支撑与决策参考。
案例“‘东-西’联动,‘双轮’驱动,拓展图书馆情报服务新领域”创新构建了校本部和克拉玛依校区一校两区情报服务新模式,融合校本部人力资源、信息服务优势和克校区地域优势,锚定国家能源战略,为石油石化企事业单位提供深度情报信息服务,为高校图书馆跨区域协作与情报服务转型升级提供了新思路。
案例“图书馆数据可视化分析平台建设”自主搭建数据可视化分析平台,整合图书借阅、读者、选座等数据,实现多角度统计分析,将复杂数据转化为可视化图表,不仅支撑了馆内精细化管理与绩效评估,也为大数据时代资源采购、空间改造、服务创新等决策提供了科学依据,推动管理决策从经验型向数据驱动型转变。
案例“‘点面共振·精准育人’——志愿者赋能的分众式入馆教育创新实践”针对入馆教育“精准育人”难题,创新构建“用户研究—精准供给—志愿赋能—反馈迭代”流程体系,搭建“图书馆—志愿者—全校师生”三级网络,以“点”带“面”,实现“精准育人”与服务延伸双重目标,推动图书馆服务与校园文化融合。
作为北京地区高校图书馆用户研究与服务创新实践的重要参与单位,中石大图书馆始终坚持以读者为中心、以服务为根本,近年来紧密围绕学校“双一流”建设目标,持续深化服务内涵,着力构建“特色立馆、服务育人、智慧赋能、开放共享”的新型服务体系。未来,图书馆将继续以用户需求为导向,协同推进多维度创新实践,持续深化特色服务品牌化、智慧化发展,为学校发展贡献更多力量。
附:中国石油大学(北京)图书馆在2025年北京地区高校图书馆用户研究与服务创新案例大赛获奖名单
